نظر واقعی مسافران درمورد هواپیمایی پگاسوس

انتخاب یک شرکت هواپیمایی مناسب، یکی از مهم‌ترین بخش‌های برنامه‌ریزی برای یک سفر آرام و بی‌دردسر است. در میان انبوهی از گزینه‌ها، ایرلاین‌های اقتصادی یا “Low-Cost” مانند پگاسوس ترکیه، به دلیل قیمت‌های رقابتی، توجه بسیاری از مسافران ایرانی را به خود جلب کرده‌اند. اما آیا قیمت پایین‌تر به معنای قربانی کردن کیفیت، راحتی و احترام است؟ بهترین راه برای یافتن پاسخ این سوال، شنیدن صدای کسانی است که این مسیر را پیموده‌اند: مسافران واقعی.

این مقاله یک مرجع کامل و بدون فیلتر است که مجموعه‌ای از 102 نظر ثبت‌شده توسط کاربران ایرانی را گردآوری کرده تا شما را در تصمیم‌گیری یاری کند. ما در اینجا بدون هیچ‌گونه قضاوتی، صرفاً تجربیات تلخ و شیرین، شکایت‌ها و رضایت‌ها را همان‌طور که بیان شده‌اند، منعکس می‌کنیم. در پایان، با تحلیلی کوتاه بر اساس این داده‌های واقعی، به یک جمع‌بندی منصفانه خواهیم رسید تا بتوانید با چشمانی باز، بلیط بعدی خود را انتخاب کنید.

لیست جامع 50 نظر اخیر مسافران هواپیمایی پگاسوس

در این بخش، 50 نظر از جدیدترین تجربیات کاربران، همراه با نام و تاریخ دقیق ثبت نظر، به همان لحن و ادبیات اصلی مسافران آورده شده است. این نظرات طیف وسیعی از موضوعات، از برخورد کارکنان و کیفیت صندلی‌ها گرفته تا مدیریت بار و تاخیرهای پروازی را پوشش می‌دهند.

1. Marziyeh Afshar (15 اردیبهشت 1404)

سلام همسرم دیشب تاریخ 1404/02/14 با پگاسوس پرواز به المان داشتند.بعد از کلی انتظار در صف چکینگ که کارمند های گیت میگفتند سستممون هنگ کرده. و باید متظر بمونید.با توجه به اقامت ثبت شده و سال ها زندگی خود و خانواده بلیط را تایید نکردند.در صورتی که قبل از خرید بلیط همه مدارک اقامت را چک کرده بودند و مسوول گیت خانم جعفری با رفتار و لحن بسیار بی ادبی و توهین امیز با ما رفتار کردند. و هیچ گونه همکاری با ما نکردند و فقط داد و بیداد و توهین که به هیچ ربطی نداره و گفتند برید پلیس گذرنامه و بعد کلی قسمت های مختلف که ما را فرستادند هیچ همکاری با ما نکردند.حتی گفتیم پول کنسلی بیط را پرداخت کنید انجام ندادند و این روشی است که بلیط مسافر را به چند نفر میفروشند و بینهایت کارمندان بی ادب و بی فرهنگی داره و متاسفم برای به ظاهر هم وطن هایی که بجای حمایت از حق ما پول بلیط ما را دزدیدند و با کلی اعصاب خوردی سفر مارا خراب کردند و بی احترامی میکنند و کارمندان نالایق و بی ادب مثل خانم جعفری را گداشتند برای ضرر زدن به هم وطن ها و سود رساندن به ایرلاین پگاسوس.

1. ناشناس (12 آذر 1404)

با سلام پگاسوس یک ایر لاین کاملا بیخیال نسبت به مسافر رفتار کارمندها کاملا بی ادبانه وپرخاشگرانه است ومتاسفانه مخصوصا تو خود ترکیه اصلا توضیح نمیدهند یعنی کسی نیست که سوالاتت را جواب دهد وانگلیسی بلد نیستن تو ایران هم که خانم مسلمی که مسول پگاسوس هست کاملا بی ادب وخشن و جوری رفتار میکنن که دارن به ادم لطف میکنن و مقصر خودشون هستند که یا چمدان را نمیفرستن یا تگ را نمیچسبونن به پاسپورت یا توضیح نمیدن وتمام تقصیرها و به گردن مسافر میاندازن وبا پررویی تمام فقط مسافر را میترسونن تا مسافر نره شکایت کنه ازشون ووقتی عصبانی میشی وصدات بلند میشه تهدید میکنن که پلیس خبر میکنن خلاصه تجربه بسیار بسیار بدی بود برای من ????????????????????متاسفم برای خودم که با یه هم چین ادم بی ادبی روبرو شدم.

1. پزمان ک (4 آذر 1404)

5/9/402 بامادرم پرواز شیراز-استانبول ساعت پرواز 2بع از نیمه شب هرکدام فقط 8کیلو بارداشتیم 50یورو ازمن گرفتند فقط بخاطر اینکه بارم بجای کوله پشتی درساک بابعاد 20در40در50بود کهدرکابین هم جا میگرفت دزدی اشکارب.

1. عظیمی (22 آبان 1404)

ما سه هفته قبل از تهران با پگاسوس به آلمان رفتیم در کل باید بگم توقع امارات و قطری نداشته باشید ولی خوب بود آنتایم بود و تو فرودگاه مسوول پرواز خانم جعفری بسیار مودب و کار بلد بودند خیلی سوال ازایشون کردیم با کمال خوشرویی پاسخ دادند توی پرواز صندلی ها اذیت میکنه چون خم نمیشه ولی در کل باتوجه به قیمت تیکت امون خوب بود.

1. صمدی (12 آبان 1404)

بنده دو هفته قبل با پگاسوس از تهران به صابیحا بعد هم میلان پرواز داشتم ایرلاین ارزونی هست و باتوجه به همین خدمات کمی هم داره ولی خدمه خوب بودند چه موقع کارت پرواز گرفتن که خانم جعفری باحوصله جواب سوال هامو دادند و چه موقع پرواز که مهماندار ها خوش برخورد بودند در کل به نسبت هزینه خوب بود.

1. ناشناس (7 مهر 1404)

در تاریخ 24 شهریور از هواپیمایی پکاسوس از مشهد به مقصد ترکیه بلیط گرفتیم ، موقع کنترل بلیط مسعولش گفت چون یکی از حروف فامیلم که در پاسپورت دو تا s نوشته شده ولی روی بلیط یک s ثبت شده شما نمیتونید برید کلی بحث کردیم گفتن باید 30 یورو بدین تا تو سیستم اون یک حرف s رو درست کنیم ، خلاصه با کلی کلمات بی ادبانه ما رو تحدید کردن اگر پولو ندین نمیتونید پرواز کنید ، چون همسرم و دخترم همرام بودن با کلی چونه زدن از ما بیست یورو به پول ایران پول گرفتن ، گفتم پس حالا که پول رو گرفتین تو سیستم شرکت دست خودتون هست لطفا تصحیح کنید موقع برگشت من تو ترکیه به مشکل نخورم گفتن باشه ، ما رد شدیم… موقع برگشت نه کسی اعتراضی برای اون یک حروف گرفتن و نه کارت پرواز که گرفتیم دیدیم تصحیح شده ، فقط خواستم بگم یک مشت دزد و حرونزاده که به هم وطن خودشون هم رحم نمیکنن رو گذاشتن و دارن به هر شکلی از مردم پول تلکه میکنن…

1. فاطمه اعتباری (5 مرداد 1404)

دوستان فرودگاه ترکیه کلا دزد هستن.لطفا باردستی داشتین در کابین مقدار8و3کیلو مجازه. تحت هیچ شرایطی پول ندید اضافه. پرواز ما از آلمان به ایران.ترکیه موقع سوارشدن گفت 50یورو بده .من گفتم بلیطم با باره و یکم وسایل بچه ها رو جابجا کردم.و 50یورو رو ندادم. ترکیه کلا دزدن هیچ پولی الکی ندین.هیچ رسیدی هم نمیدن.

1. فاطمه اعتباری (5 مرداد 1404)

سلام چند باری تجربه پگاسوس رو داشتم ،اصولا پرواز ها از ایران و ترکیه تاخیر داره،از آلمان نه.صندلی ها جاش کم هست ولی قابل تحمله.پذیرایی هم با خودتون بردارین ندارن. قیمتش به نسبت خدماتش می ارزه و ارزش داره. لطفا برای خرید بلیط از اپ خود پگاسوس یا فلای تودی خرید کنین که پاسخگو باشن.

1. وحید سهرابی (23 تیر 1404)

با سلام من از شرکت هواپیمایی قاصدک 24 بلیط هواپیما رزو کردم پول هم دادم خرید کردم بدش از طرق شرکت پگاسوس کنسل شد پرواز من 84 میلیون تومان هم پول دادم الان پول منو بر نمیگردونن میگن کنسل شده پرواز پولی هم نداریم بهت بدیم دقیقا دزد هستن دزدی میکنن واقعا نمیدونم باید چکار کنم حداقل پولمو برگردونن.

1. شجاع هاشمی (12 تیر 1404)

کاش میشد نرم‌افزار نظر سنجی را طوری برنامه ریزی کرد که فقط مسافران با ارائه شماره بلیط و شماره پرواز بتونن نظر بدن و نه غیره. وگرنه پرسنل ایرلاین ها برای جلب مشتری خیلی راحت میتونن نظرات فیک و اغراق آمیز بدهند.

1. الوندی (18 خرداد 1404)

صندلی ها در حد مینی بوس های قدیمی ، کوچک ، جای پا کم ، غیر قابل تنظیم پذیرایی صفر ، قیمت های فضایی برای پذیرایی اختیاری حتی برای یک بطری آب ، شبیه دزدان سر گردنه.

1. مهدی (18 خرداد 1404)

صندلی ها کوچک ، ثابت ، با بیشترین فشار بر روی ستون فقرات فقط عذاب یک بطری آب 3 یورو ، مابقی هم گرونتر ، مشکل پذیرایی رو شاید بشه تحمل کرد ولی جای کوچک صندلی و عدم تنظیم اونها که اصلا توجیه نداره به هیچ وجه توصیه نمیکنم.

1. وحید (16 خرداد 1404)

پرواز من از تهران به بولونیا و‌برگشتش بود با توقف در صبیحا. من در عمرم پرواز به این افتضاحی ندیدم. فرودگاه صبیحا بقدری شلوغ و بی نظم و گران که حتی صدای اروپایی ها هم دراود.معطلی در گیت، بی ادبی خانمها، چه در کانتر چه مهمانداراش. یه لیوان آب نمیدن از تشنگی هم بمیری. تکانهای شدید و فرودهای غیر اصولی، وسط پرواز با گاری میان غذا و نوشیدنی میفروشن انگار بازاره . صندلی ها امکان تغییر ندارن، خلاصه اقا خانم محترم یکم پول بیشتر شد بدین ولی پگاسوس سوار نشین.

1. ناشناس (30 اردیبهشت 1404)

سلام من کامنت های خیلی منفی درموردپگاسوس دیده بودم وبسیاربابت خریدم استرس داشتم ، اما دوم ماه May با پگاسوس به اآلمان آمدم برحلاف کامنت ها پروازخوبی بودونسبت به پولی که پرداخت کرده بودم راضی بودم ومشکل خاصی نداشتم ، قیمت ساندویچ حدود9ونیم یوروبودیک چمدان 20کیلویی به بارتحویل دادم ومیشد یک دستی 8کیلویی ویک کیف 3کیلویی داخل کابین برد.نکته جالب فاصله صندلی با صندلی جلو بودکه ازخیلی هوا پیماها بیشتربود، اماخدمات ویژه ( ویلچر) پولی بودحدود13 م تومان.

1. Zara (27 اردیبهشت 1404)

پرواز تاخیر داشت بد‌ون آنکه اعلام تاخیری داشته باشند به مسافران.صندلی ها اصلا راحت نبودن حتی امکان عقب دادن آنها برای استراحت هم وجود نداشت پذیرایی هم که به بهانه پرواز اقتصادی نداشتن در حالی که قیمت بلیط ارزان هم نبود در کل توصیه نمی کنم این ایر لاین را.

1. محسنی (26 اردیبهشت 1404)

درود بر شما، خانوم بی ادب و پر ادعایی به نام خانم مسلمی (البته ایشون بااین نام صدا میزدند) در کانتر پگاسوس بسیار بد رفتار کردند باما، چنان با لحن بد و غرور حرف میزدند که ما عصبانی شدیم همینجوری این ایرلاین موجب عذاب هست کارمند بی کفایت هم داره دیگه بدتر حتی سمت این ایرلاین نرید یزید اند یزید.

1. سارا تهرانی (5 اردیبهشت 1404)

آشغال ترین ایرلاین - غیر استاندارد - حیف ما ایرانیها که به خاطر شرایط تحریم به این عوضی ها مجبوریم تن بدیم پرواز اروپا داشتم 6 ساعت تاخیر داشت تو فرودگاه ایران نه نماینده ای داشت که عذرخواهی کنه نه جایی که پروازو کنسل کنه نه پذیرایی نه استراحتی جالبه تو فرودگاه خوددمون هم گفتند رسیدگی نمیشه ایرلاینش نماینده نداره 1000 ساعت قبل از پرواز بخوای بلیت را کنسل کنی یک قرون برنمیگردونه عوضییی تر از اینا مگه هست…

1. منیژه (26 اسفند 1403)

من برای پسر وهمسرم گرفتم آبروم رفت .پذیرایی اصلا ندارن .پیشنهاد میکنم اصلا رزرو نکنید.

1. والیه (21 اسفند 1403)

بسیار مزخرف صندلی های غیر استاندارد و تکان های ترسناک هواپیما اینا بیشترین دلایل نارضایتی من بود و اینکه ی بطری اب هم بهت نمی دادن صحیح هست جمدان ما رو شکسته تحویل دادن.

1. ناشناس (18 اسفند 1403)

چمدان من را گم کردن و بعد از سه ماه یک غرامت کمی پرداخت کردند ????.

1. پیرایی (16 اسفند 1403)

بسیار بد. علاوه بر اینکه پرواز بدی بود و یکی از مهمانداران برخورد بسیار بدی داشت بار من رو گم کردن و در فرودگاه مقصد تحویل ندادن. بعد از اقدامات قانونی از من فاکتور خرید تمام اشیای داخل چمدونم رو خواستن… حدود 5 درصد پولی که من ضرر کرده بودم و اونها گم کرده بودن رو بعد یکسال مکاتبه قبول کردن بدن. بعد گفتن برای دادن اون پول باید یه حساب خارجی swift دار بدین… عملا یعنی میخواستن بدن و هنوزم که هنوزه که 1/5 سال گذشته هیچ پولی ندادن. یعنی قشنگ دزدن.

1. مریم (15 اسفند 1403)

پرواز به موقع حرفه ای و چمدانها هم خیلی عالی به دستمون رسید مشکلی نداشت در صورتیکه از دزدی و شکستگی میگفتن اصلا از این خبرا نبود.مهماندار بسیار مرتب و شیک و مهربان بودن. کنسلی پرواز داشتیم چون شرایط آب و هوا اوکی نبود.که اینم طبیعیه.هتل خوب با امکانات عالی دادن که جای تشکر داره. در کل بسیار خوب.

1. شهره (15 اسفند 1403)

بهترین پرواز هستش.فقط چون خدمات پذیرایی نداره از دید بعضی از دوستان خوب نیستش در صورتیکه خود شرکت اعلام کرده پرواز اقتصادی هستش و خدمات رو نداره پس هر چقدر پول بدیم همون اندازه آش میخوریم.پروازش بسیار حرفه ای و خوبه و من مرتب استفاده میکنم.لطفا اطلاعات غلط به مردم ندین چون خود من قبل از استفاده دلهره و استرس داشتم که کاملا برعکس بود و بسیار عالی بود.

1. ناشناس (6 اسفند 1403)

به خداوندی خدا این از ته قلبم میگم به تمام هموطنانم برادرانه بتون میگم از روی عشق اگه وقتتون خانوادتون جونتون اعصابتون مسافرتتون براتون مهمه شرکت پگاه سوز بتون بلیط رایگان هم داد نرید واقعا میگم نرید من خودم تو ایرلاین کار میکنم و میدونم چه اوضاییه اما اجازه ندارم یه چیزایی رو بگم فقط میگم نرید همینو بس ???????????? این جیزایی که همه گفتند واقعا درسته.

1. ستاره (28 بهمن 1403)

به معنای واقعی افتضاح!!! بدترین پروازی بود که در طول عمرم داشتم، اولا که درد چمدون هستن تو هر پرواز چمدون یک نفر رو میدزدن، بسیار بی ادب و زورگو و قلدر ، مجبورت میکنن حتما اضافه بار بدی و اگه جوابشونم بدی از خجالتت در میان، من دو پرواز داشتم پشت سر هم و چون جوابشونو داده بودم برای پرواز دوم بلیطمو باطل کرده بودن????????…

1. صبا (30 دی 1403)

افتضاح به هیچ عنوان انتخاب نکنید حتی اگه مجبور شدید.

1. علی (16 دی 1403)

افتضاح در یک کلام!

1. مسافر (4 دی 1403)

من مسافر آلمان بودم هم برای آمدن وحالا برای رفتن پرواز از ترکیه به ایران لغو شده است.

1. ناشناس (2 دی 1403)

من جمعه 30 اذر از تهران پرواز داشتم در موقع چک این پرسنل داشتند در باره فرستادن چمدان مسافری به هانوفر حرف میزدند میخندیدند… بعد از رسیدن به استانبول دیدم بارم نیست رفتم دفتر گفتند مال تو رفته هانوفر… فعلا در شهر مقصد سرگردانم منتظرم نا چمدان پیدا بشه اگر نشد میدانم با ان خانم سرکانتر چکار کنم چون حدس میزنم یک جورایی چمدان را دو در کردند…

1. ربابه (9 آذر 1403)

اینایی که خوب تعریف میکنن از خودشونن که ورشکسته نشن. به قدری کمرم و پام درد میکنه که حد نداره. اگر سلامتی روح و جسمتون مهمه از این پرواز استفاده نکنید.بسیار بده این پرواز.

1. محبوبه (9 آذر 1403)

بسیار بد این پرواز ستاره ندارد اصلا. صندلی بسیار بد، پذیرایی بد ،حتی اب هم نداره اب معدنی کوچک رو 2 یورو میفروشن. 10 میلیون و هفتصد فقط پول دوتا چمدون کوچک رو گرفتن از ما بی انصاف ها. فاجعه بود این پرواز…

1. عباس (8 آذر 1403)

سلام من برای اولین بار و البته برای آخرین بار از هواپیمائی پگاسوز استفاده کردم و بعد از تهیه بلیط متوجه شدم نه بار میتونم ببرم نه پذیرایی داخل هواپیما دارم، علاوه بر اینکه معادل 50٪ بلیط هزینه بار 20 کیلو یی دادم داخل هواپیما هم با توجه به پرواز سه ساعته پذیرائی هم نشدیم حتی یک بطری آب… خلاصه که جلوی خانواده برای اولین بار شرمنده شدم…

1. Arezoo (11 آبان 1403)

چون پرواز ایران ایر من کنسل شده بود مجبور شدم مجدد بلیط تهیه کنم از استانبول به هامبورگ حدود 450 یورو هزینه بلیط دادم ولی هواپیما اون چیزی نبود که انتظار داشتم صندلیها غیر استاندارد بود و در طول پرواز پذیرایی هم نداشتن.

1. شهرام (22 مهر 1403)

چه انتظاری دارید آخه ارزون میخرید انتظار سنگاپور ایرلاین دارید؟ من همیشه با پگاسوس می پرم و همشو هم توی آف با 60 تا 80 درصد میخرم حالا 4 ساعت اب ندن بخورم نه چمدون گم شده نه خسارت زده به چمدون در صورتیکه با امارات رفتم و چمدونم شکست.

1. صفرراده (10 مهر 1403)

پگاسوس تراتزیت های خوبی داره و طولانی نیست من از تهران به استانبول و بعد آلمان رفتم خوب بود تاخیر نداشت پذیرایی نداره چون نوع ایرلاین اینجوری هست خانم جعفری و اقای صبحانی مسول بودند مشکل منو تو فرودگاه حل کردند تشکر میکنم.

1. محمد (9 مهر 1403)

… هنگام سوار شدن به اتوبوس برای رفتن به هواپیما، یکی از مسئولین با عجله آمد و به من گفت شما اجازه ندارید بار داخل هواپیما ببرید… باید 50 یورو پرداخت کنید! … گفتم باید به من یک رسید با سربرگ پگاسوس بدهید… شخص اول به من گفت 50 یورو بده و برو سوار شو. من بالاجبار 50 یورو به او دادم و خودش مرا تا پای اتوبوس برد و پول نقد را در جیب خودش گذاشت! از این عملکرد و برخورد بسیار ناراحتم…

1. Anonymous (4 مهر 1403)

نصف اینایی که میگن خوب نیست و فلان کادر خود هواپیمایی های ایران هستن… شرایط و قوانین ایرلاینو میتونید بخونید قبل اینکه خرید کنی. =))

1. جنتی (4 مهر 1403)

دنبال امتیاز بدون ستاره بودم که نبود به نظر من یک ستاره هم زیاده تاخیر زیاد امکانات و پذیرایی صفر اخلاق پرسنل صفر صندلی ها سفت و جا کوچک و‌…… دو سه ساعت هم خراب شد ما تو هواپیما موندیم نرخ اب معدنی کوچک هم 5 یورو…

1. احسان (3 مهر 1403)

از خداشونم باشه…درست حسابی اورهال میکنن پروازو…برای پذیرایی هم بگم که چون low price این خط هواپیمایی …میتونید سر کیسه رو شل کنید یوی واسه خودتون بخرید…ایرانی جماعت کلا دنبال چیز مفته… نسبت به قیمت خوبه.

1. ناشناس (31 شهریور 1403)

سلام من بار اولم بود و تجربه خیلی ترسناک اینکه سه ساعت هواپیما ددور زدیه فرودگاه مرزی نشست چون اشکال فنی داشت بدون اینکه عذرخواهی کنن و همه مسافران وحشت زده بودن سرویس دهی صفر حتی آبی هم نمیدن من بار آخر که از پگاسوس بلیط میگیرم بدترین خاطره بود.

1. علی (22 شهریور 1403)

به هیچ عنوان بلیط از شرکت پاسوس نخرید دیوانگی محضه خرید از این شرکت حتی یک آب معدنی کوچک هم پذیرایی نکردن . بشدت تکان داشت هواپیما دوبار نزدیک بود سقوط کند . حیف یک ریال پول برای خرید بلیط هواپیما.

1. نرگس (15 شهریور 1403)

سلام به همگی من چند ماه پیش با این هواپیما سفر داشتم می‌خوام حقیقت رو بگم خب پذیرایی ندارن و شما باید از قبل اینو بدونید و هرچیزی لازم دارید مثل آب با خودتون ببرید چون این ایرلاین هیچوقت پذیرایی نداره،پس اگه پذیرایی خیلی براتون مهمه با این هواپیما سفر نکنید. از نظر کیفیت پرواز امن هستش خیالتون راحت. برخورد مهمانداران عالی. تمیزی هواپیما عالی.

1. سعید احمدی (1 شهریور 1403)

متاسفانه از ابتدای سفر با این شرکت هواپیمایی خوردیم به مشکل صرفنظر از ضعف های بسیارش برای دریافت کارت پرواز بیش از یک ساعت مننظر ماندیم تا سیستم ها برای صدور کارت پرواز فعال بشه و هیچ کسی هم پاسخگوی این بی برنامگی نیست.

1. مهران (26 مرداد 1403)

بدترین خط هوایى که تاکنون تجربه کردم.بدون سرویس پذیرایى، 5 ساعت تاخیر در پرواز بدون عذرخواهى،بدون اطلاع رسانى… صندلى ها بافصله بسیار کم از هم و پشتى صندلى ثابت،بدون امکانِ عقب بردنِ آن.

1. پوریا کارگر (21 تیر 1403)

خب این جدید ترین نظری هست که میبینید و میشه راحت تر تصمیم بگیرید!.. بر خلاف همه نظرات چه اینجا چه بقیه به همه مسافران آب تعارف کردن و میدادند و مجانی بود ، ولی غذا پولی بود که قیمت ها هم به یورو بود ، به هر حال این تاخیر باعث شد 00:51 هواپیما پرواز کنه و طی پرواز خیلی هم تکون نخوردیم ، راحت هم خابم برد ، و در نهایت هم ساعت 3:50 رسیدیم مشهد تهویه بخور سرد داشت هواپیما و در کل پرواز خوبی بود.

1. صداقت (7 خرداد 1403)

کسایی که نظر گذاشتن راجب امنیت هواپیما یا از طرف خود هواپیمایی پگاسوس هستن یا نمیدونن امنیت یعنی چی.هواپیما با اینکه مشکل فنی داشته پرواز کرده!!! بعد از سه ساعت چرخیدن دور خودش دوباره تو فرودگاه مبدا فرود اومده! با جون 400 تا مسافر بازی کرده پرواز 2 ساعته 7 ساعت زمان برده و هییییچ آدم زنده ای هم نبود که بیاد جواب مسافرهارو بده…

1. پویا (29 فروردین 1403)

دوستان اولیت شما اگه امنیت بالای هواپیماست این هواپیما انتخاب کنید اگه اولیت شکم یا راحت نشستن هستش هواپیمای ایرانی بهتره. هواپیمای ایرانی پذیرایی داره، صندلی ها بزرگتره ولی عمرشون زیاده انتخاب با خودتون هست.

1. مدیس (29 فروردین 1403)

فاجعه… اشغال ترین ایرلاینی که تو دنیا وجود داره… دو هفته قبل از پرواز تاکید میکنم دو هفته قبل بلیطمو خواستم کنسل کنم. هیچ پولی برنگردوندن… انقدر حروم خورن…

1. MGH (17 فروردین 1403)

به طور خلاصه هواپیمای این airline مثل یک اتوبوس نو است که بجای دو ردیف صندلی دوتایی، دو ردیف صندلی 3تایی داره!! بسیار تنگ. تکیه گاه صندلی ها ثابت است و امکان جابجایی اصلا وجود ندارد. کیفیت نشیمنگاهعیف است به طوری که پس از نیم ساعت نشستن، کلا بی حسی و سِر می شوید!

1. جوان (12 آبان 1402)

بدون ستاره باید بزارید تو گزینه ها. اگر پذیرایی ندارن و بلیط ارزان هست درست. اما شرافت و انسانیت هم نداشتن. که بطری آب رو باید ده بیست برابر قیمت ازشون بخری . حداقل کاری که می‌تونه انجام بده اینه منصفانه بفروشه .اگه آن قدر گداست کاش چند بطری آب می‌بردم رایگان پخش میکردم.

تحلیل و جمع‌بندی نظرات: تصویر واقعی پگاسوس

با مرور دقیق این 50 نظر و ده‌ها نظر دیگر، می‌توان الگوهای مشخصی را در تجربیات مسافران شناسایی کرد. پگاسوس ایرلاینزی است که تجربیات کاملاً متناقضی را برای مسافرانش رقم می‌زند.

1. برخورد کارکنان: پاشنه آشیل اصلی

بزرگترین و پرتکرارترین نقطه ضعف پگاسوس از دید مسافران، رفتار کارکنان آن، به‌ویژه در کانترهای پذیرش مسافر (Check-in) در ایران است. نام “خانم جعفری” و “خانم مسلمی” بارها با صفاتی کاملاً متضاد تکرار شده است؛